Negozio x-kom - opinioni sul negozio x-kom
Qualcuno di voi usa il negozio x-com? Ti hanno anche servito così male? Recentemente ho acquistato un laptop da loro: si è scoperto che ha un fegato molto più debole del laptop che ho ordinato. E dovevo anche occuparmi di loro in modo che si scambiassero.
Seconda cosa: ho ordinato una tastiera. Si è scoperto che un pulsante è rotto. Anche se il pacco non è stato danneggiato e l'imballo integro. Si sono rifiutati di accettarmi come garanzia. Una specie di massacro.
4 risposte
Ho ordinato un laptop Lenovo da loro. Si è scoperto che il pulsante CTRL era danneggiato e l'ingresso audio era danneggiato. Ma non posso dare loro una garanzia perché ci vorranno due settimane e lavoro su questo laptop ogni giorno.
Mio fratello una volta ha ordinato un laptop asus, lo spazio è stato danneggiato. Ogni quarto clic nella barra spaziatrice non ha catturato ed è stato leggermente piegato. Ma non ha rinunciato alla garanzia perché ha usato una tastiera esterna e, proprio come me, ci ha lavorato.
Se acquisti qualcosa in x-kom, ritiralo nel negozio e controllalo in tutti i modi. Ed è meglio non comprare lì. Hanno prezzi bassi, ma proprio perché vendono merci difettose.
Ho ordinato una tastiera di recente e tutto è a posto. L'ordine è stato rapido, una selezione molto ampia e una rapida risposta nella chat in caso di domande.
Nel corso di diversi anni, ho ordinato due articoli da loro. Alcuni anni fa, un laptop e tutto andavano bene, consegna veloce e buon contatto. E circa un anno fa il telefono e la transazione andavano bene, penso che situazioni del genere possano capitare in ogni negozio online. Vale la pena ricordare alcune semplici regole per ogni acquisto online. Prima di tutto, dopo l'apertura, ispezionare sempre l'oggetto e, se necessario, fotografare danni e difetti. In secondo luogo, vale la pena ricordare a tale azienda i diritti dei consumatori: molto spesso funziona bene per i venditori disonesti. In terzo luogo, vale la pena segnalare le questioni difficili al difensore civico dei consumatori, possono davvero fare molto e le aziende sono obbligate a trattare il consumatore in modo equo.
Ho comprato due volte un mouse, una volta un laptop, una volta un telefono e due volte uno zaino. Per tutto questo zamówienia solo uno zaino era leggermente danneggiato, ma ho riparato il danno da solo. Altri articoli ok Hanno una vasta selezione di articoli in questo negozio. Più grande che in altri negozi.
