magazin x-kom - păreri despre magazinul x-kom
Utilizează vreunul dintre voi magazinul x-com? Te-au servit și ei atât de rău? De curând am cumpărat un laptop de la ei - s-a dovedit că are curaj mult mai slab decât laptopul pe care l-am comandat. Și, de asemenea, a trebuit să mă ocup de ei, astfel încât să schimbe.
Al doilea lucru - am comandat o tastatură. S-a dovedit că un buton este rupt. Chiar dacă pachetul nu a fost deteriorat și ambalajul intact. Au refuzat să mă accepte ca garanție. Un fel de masacru.
4 raspunsuri
Am comandat un laptop Lenovo de la ei. S-a dovedit că butonul CTRL a fost deteriorat și intrarea audio a fost deteriorată. Dar nu le pot oferi o garanție, deoarece vor dura două săptămâni și lucrez zilnic la acest laptop.
Fratele meu a comandat odată un laptop Asus, spațiul a fost deteriorat. Fiecare al patrulea clic din bara de spațiu nu a prins și a fost ușor îndoit. Dar nu a renunțat la garanție pentru că a folosit o tastatură externă și la fel ca mine, a lucrat la ea.
Dacă cumpărați ceva în x-kom, atunci colectați-l în magazin și verificați-l în toate modurile. Și cel mai bine este să nu cumpărați acolo. Au prețuri mici, dar tocmai pentru că vând mărfuri defecte.
Am comandat recent o tastatură și totul este în regulă. Comanda a fost rapidă, o selecție foarte mare și un răspuns rapid în chat dacă ai avut întrebări.
De-a lungul mai multor ani, am comandat două articole de la ei. Acum câțiva ani, un laptop și totul era bine, livrare rapidă și contact bun. Iar acum vreun an telefonul si tranzactia erau ok.Cred ca astfel de situatii se pot intampla in orice magazin online. Merită să ne amintim câteva reguli simple pentru fiecare cumpărături online. În primul rând, după deschidere, inspectați întotdeauna articolul și, dacă este necesar, faceți o fotografie a daunelor și a defectelor. În al doilea rând, merită să reamintim unei astfel de companii despre drepturile consumatorilor - acest lucru funcționează foarte adesea bine pentru vânzătorii necinstiți. În al treilea rând, merită să raportați problemele dificile ombudsmanului pentru consumatori, ei chiar pot face multe și companiile sunt obligate să trateze consumatorul în mod corect.
Am cumpărat un mouse de două ori, un laptop o dată, un telefon o dată și un rucsac de două ori. Pentru toate acestea comandă doar un rucsac a fost usor deteriorat, dar am reparat singur dauna. Alte articole ok. Au o gamă largă de articole în acest magazin. Mai mare decât în alte magazine.
