obchod x-kom - názory na obchod x-kom
Používa niekto z vás obchod x-com? Aj vám tak zle slúžili? Nedávno som si od nich kúpil notebook - ukázalo sa, že má oveľa slabšiu vnútornosť ako notebook, ktorý som si objednal. A tiež som s nimi musel jednať, aby sa vymenili.
Druhá vec - objednal som si klávesnicu. Ukázalo sa, že jedno tlačidlo je pokazené. Napriek tomu obal nebol poškodený a obal neporušený. Odmietli ma prijať ako záruku. Nejaký masaker.
4 odpovede
Objednal som si od nich notebook Lenovo. Ukázalo sa, že tlačidlo CTRL bolo poškodené a zvukový vstup bol poškodený. Nemôžem im však dať záruku, pretože to bude trvať dva týždne a každý deň pracujem na tomto notebooku.
Môj brat kedysi objednal laptop od spoločnosti Asus, priestor bol poškodený. Každé štvrté kliknutie v medzerníku nezachytilo a bolo mierne ohnuté. Záruku sa však nevzdal, pretože použil externú klávesnicu a rovnako ako ja na nej pracoval.
Ak si niečo kúpite v x-kom, zozbierajte ho v obchode a skontrolujte ho všetkými spôsobmi. A najlepšie je tam nakupovať. Majú nízke ceny, ale práve preto, že predávajú chybný tovar.
Nedávno som si objednal klávesnicu a všetko je v poriadku. Objednávka bola rýchla, veľmi veľký výber a rýchla odpoveď na chate, ak by ste mali nejaké otázky.
V priebehu niekoľkých rokov som si u nich objednal dva kusy. Pred pár rokmi notebook a všetko v poriadku, rýchle dodanie a dobrý kontakt. A asi pred rokom bol telefon aj obchod ok.Myslím si, že takéto situácie sa môžu stať v každom internetovom obchode. Pri každom online nákupe sa oplatí zapamätať si niekoľko jednoduchých pravidiel. V prvom rade si vec po otvorení vždy skontrolujte a prípadne odfoťte poškodenie a závady. Po druhé, stojí za to pripomenúť takejto spoločnosti práva spotrebiteľov - to veľmi často funguje dobre pre nepoctivých predajcov. Po tretie, oplatí sa nahlásiť zložité záležitosti ombudsmanovi pre spotrebiteľov, ten dokáže naozaj veľa a spoločnosti sú povinné jednať so spotrebiteľom férovo.
Dvakrát som si kúpil myš, raz notebook, raz telefón a dvakrát batoh. Za všetky tieto poriadok len jeden ruksak bol mierne poskodeny, ale poskodenie som si opravil sam. Ostatné položky v poriadku. V tomto obchode majú veľký výber položiek. Väčšie ako v iných obchodoch.
