trgovina x-kom - mnenja o trgovini x-kom
Ali kdo od vas uporablja trgovino x-com? So vas tudi tako slabo postregli? Pred kratkim sem pri njih kupil prenosnik - izkazalo se je, da ima precej šibkejše drobovje kot prenosnik, ki sem ga naročil. Pa tudi opraviti sem se moral z njimi, da so se izmenjali.
Druga stvar - naročil sem tipkovnico. Izkazalo se je, da je en gumb pokvarjen. Čeprav embalaža ni bila poškodovana in embalaža nedotaknjena. Niso me hoteli sprejeti kot garancijo. Nekakšen pokol.
4 odgovorov
Od njih sem naročil prenosni računalnik Lenovo. Izkazalo se je, da je bil gumb CTRL poškodovan in zvočni vhod poškodovan. Ne morem pa jim zagotoviti garancije, ker bo trajalo dva tedna in vsak dan delam na tem prenosniku.
Moj brat je nekoč naročil prenosni računalnik asus, prostor je bil poškodovan. Vsak četrti klik v preslednici se ni ujel in je bil rahlo upognjen. A garanciji se ni odpovedal, ker je uporabljal zunanjo tipkovnico in tako kot jaz, delal na njej.
Če nekaj kupite v x-komu, ga nato nabirajte v trgovini in na vse načine preverite. In najbolje je, da tam ne kupujete. Imajo nizke cene, a ravno zato, ker prodajo pokvarjeno blago.
Pred kratkim sem naročil tipkovnico in vse je v redu. Naročilo je bilo hitro, zelo velika izbira in hiter odgovor v klepetu, če imate kakršna koli vprašanja.
V nekaj letih sem pri njih naročil dva artikla. Pred nekaj leti prenosnik in vse je bilo v redu, hitra dostava in dober kontakt. In pred kakšnim letom je bil telefon in transakcija ok.Mislim, da se takšne situacije lahko zgodijo v vsaki spletni trgovini. Za vsako spletno nakupovanje si velja zapomniti nekaj preprostih pravil. Najprej po odprtju izdelek vedno pregledajte in po potrebi fotografirajte poškodbe in napake. Drugič, takšno podjetje je vredno opozoriti na pravice potrošnikov - to zelo pogosto dobro deluje za nepoštene prodajalce. Tretjič, težke zadeve je vredno prijaviti varuhu potrošnikov, ti res zmorejo veliko in podjetja so dolžna pošteno obravnavati potrošnika.
Dvakrat sem kupil miško, enkrat prenosnik, enkrat telefon in dvakrat nahrbtnik. Za vse te da le en nahrbtnik je bil malo poškodovan, a sem poškodbo sanirala sama. Ostali artikli ok. V tej trgovini imajo veliko izbiro artiklov. Večji kot v drugih trgovinah.