x-kom store - åsikter om x-kom store
Använder någon av er x-com store? Har du blivit så illa behandlad? Jag köpte nyligen en bärbar dator från dem - det visade sig att den har mycket svagare inälvor än den bärbara datorn jag beställde. Och jag var fortfarande tvungen att ta itu med dem för att få dem utbytta.
Den andra saken - jag beställde ett tangentbord. En knapp visade sig vara trasig. Trots att förpackningen inte var skadad och förpackningen var intakt. De ville inte ha mig under garanti. Någon massaker.
Jag beställde en Lenovo laptop från dem. Det visade sig att den hade en skadad CTRL-knapp och en skadad ljudingång. Men jag kan inte lämna tillbaka den till dem under garantin eftersom det kommer att ta två veckor, och jag använder den här bärbara datorn varje dag.
Min bror beställde en gång en Asus laptop, men mellanslagstangenten var skadad. Vart fjärde klick på mellanslagstangenten hördes inte och det var något böjt. Men han lämnade inte tillbaka den under garantin eftersom han använde ett externt tangentbord och som jag jobbade på det.
Köper du något på x-kom, hämta det i butiken och kolla upp det på alla möjliga sätt. Eller ännu bättre, köp bara inte där. De har låga priser, men just för att de säljer defekta varor.
Jag beställde nyligen ett tangentbord och allt är bra. Beställningen gick snabbt, mycket stort utbud och snabb respons i chatten om du har några frågor.
Under flera år beställde jag två artiklar från dem. För några år sedan hade jag en laptop och allt var bra, snabb leverans och bra kontakt. Och för ungefär ett år sedan fick jag ett telefonsamtal och transaktionen var OK. Jag tror att sådana situationer händer i varje webbutik. Det är värt att komma ihåg några enkla regler när du handlar online. Först och främst, efter öppning, kontrollera alltid varan och, om nödvändigt, ta ett foto av eventuella skador eller defekter. För det andra är det värt att påminna ett sådant företag om konsumenträttigheter – detta fungerar ofta bra mot oärliga säljare. För det tredje är det värt att anmäla svåra ärenden till konsumentombudsmannen, de kan verkligen göra mycket och företagen är skyldiga att behandla konsumenterna rättvist.
Jag köpte en mus två gånger, en bärbar dator en gång, en telefon en gång och en ryggsäck två gånger. För alla dessa beställa bara en ryggsäck var något skadad, men jag reparerade skadan själv. Övriga varor ok. De har ett stort urval av varor i denna butik. Större än i andra butiker.
