Nie polecam: większość kupujących nie jest zadowolonych z tego ogłoszeniodawcy – OLX
Na moim profilu OLX wyświetla się ludziom komunikat „Nie polecam: większość kupujących nie jest zadowolonych z tego ogłoszeniodawcy”.
Nie bierzcie na poważnie tego komunikatu. OLX oczernia swoich użytkowników.
Sprzedałem na OLX w sumie kilkadziesiąt przedmiotów przez ostatnie lata (prywatnie). Gry, używany telefon, używany laptop, inne drobnostki.
I najczęściej zakup wygląda tak, że ktoś dzwoni i przyjeżdża. Czasem ktoś pisał przez OLX.
Każdego kupującego informuję, że oddam kasę, jeśli nie będzie działać (gdy wysyłałem pocztą), a gdy było odbierane osobiście, to przy mnie wszystko zawsze testowaliśmy.
Nie wiem, na jakiej podstawie OLX zweryfikowało, że większość moich kupujących jest niezadowolonych, kiedy większość tych kupujących kupiło ode mnie towar, dzwoniąc do mnie i przyjeżdżając. Czy OLX ma podsłuchy w telefonach? Albo przedstawiciele OLX mieszkają we wszystkich domach?
I nie ma na OLX przycisku „Kup teraz”, tak jak na allegro. Teraz wprowadzili te wysyłki, ale nikt z tego jeszcze nie korzystał, gdy coś wystawiałem.
Krótko mówiąc, OLX oczernia swoich użytkowników bez weryfikacji.
9 Odpowiedzi
Ja mam to samo. Sprzedałem może z 10 rzeczy na olx, nagle kolega mi podsyła, że na moim profilu jest komunikat „Nie polecam: większość kupujących nie jest zadowolonych z tego ogłoszeniodawcy„.
Gdy ja wchodzę, nie widzę tego komunikatu.
OLX ma jakiś błąd w systemie. Losowy człowiek może oczernić losowego sprzedawcę. Albo jeden na 20 klientów (jeśli są to w stanie zweryfikować) powie im coś złego i walą coś takiego na profil.
Napisałem do nich w tej sprawie, ale nie dostałem odpowiedzi.
Ogólnie ja na to nie patrzę, gdy kupuję. Kupowałem od ludzi, którzy mają coś takiego napisane na profilu i zawsze byłem zadowolony.
A ja myślałem, że to były żarty mojego kolegi. Też miałem podesłany taki screen od znajomego, też to jest na moim profilu. Czuję się przez OLX oszukany i zamierzam napisać do nich w tej sprawie.
Wystarczy że z kimś popiszesz i już może dana osoba dać Ci negatywną lub pozytywną ocenę, nawet nic nie kupując. Nie jesteście jedynymi ofiarami, mój szwagier skarżył mi się na to dosłownie z 2 tygodnie temu, jak byłem na urodzinach jego syna. On często wystawia jakieś rzeczy – książki, które przeczytał, raz sprzedawał jakieś tam plecak i torbę, raz telefon po swojej babci.
OLX ma bardzo niedopracowany system oceniania. Pozytywnie może być oceniony oszust (wystarczy że ma kilka profili i kilka urządzeń), negatywnie może być oceniona uczciwa osoba.
To jest tak.
Sprzedajesz np. grę za 80 zł.
Ktoś chce ją od Ciebie kupić za 40 zł i pisze Ci, czy sprzedasz mu za 40 zł.
Ty się nie zgadzasz.
Ta osoba daje Ci negatywną opinię za to. Nie musi od Ciebie kupić, może dać Ci negatywną opinię, bo ma taki kaprys.
Mój kolega się bawił w ten sposób i nawalił tyle negatywów, że głowa pęka.
Ja napisałem do sprzedawcy, on nawet mi nie odpisał i już mogłem mu dać ocenę. Dałem negatywną. Będę dawać wszystkim negatywną ocenę, dopóki olx tego nie naprawi. Naprawi, jak zrobi się zbiorowa burza. Szykujcie się ludzie, idzie lawina negatywów na niedopracowanym olx!
Możesz nawet tej samej osobie dać dwie negatywne opinie jak chcesz.
Ta funkcjonalność oceniania na OLX nie działa poprawnie, ale oni nic z tym nie robią. Za mało ludzi się do nich zgłasza.
Sprzedawcy w większości nie są świadomi, że przy ich profilu jest komunikat, że są negatywnie oceniani.
Ja napisałem do nich z tym problemem, oni uważają że nie ma nic w tym złego, że można oceniać przy konwersacji.
Problem jest taki, że nikt ode mnie nic nie kupi, oceny dostanę tylko od ludzi pytających, a potem jest komunikat:
„Nie polecam: większość kupujących nie jest zadowolonych z tego ogłoszeniodawcy”.
Tak więc OLX wprowadza w błąd, gdyż oceny nie są od kupujących. W komunikacie powinno być „pytający”, nie „kupujący”. Wytknąłem im to, ciekawe co odpiszą.
Powiedzieli też, abym przesłał dowody, że byłem niesprawiedliwie oceniony.
Problem jest taki, że nie mam wglądu w to, kto i kiedy wystawił mi oceny. Nie ma takiej opcji w moim panelu.
Nie spodziewałem się takiego amatorstwa i niedopracowania ze strony tak dużego portalu.
Ja nie mam możliwości oceniania sprzedawców. Mój znajomy ma taką opcję u siebie. Nie wiem, od czego to zależy. Od czasu używania OLX?
Chyba to wyłączyli ostatnio na OLX, albo jakoś zmodyfikowali tę funkcjonalność.
Dodatkowy problem jest taki, że to się dzieje na urządzeniach mobilnych. A sprzedawcy najczęściej wystawiają na komputerze.