Jak anulować zamówienie na Allegro? Jak zrezygnować?
W jaki sposób mogę anulować zamówienie na allegro? Jak zrezygnować z zamówienia? Czy da się na allegro wycofać z zamówienia? I pytam o dwa warianty – anulowanie opłaconego zamówienia i anulowanie nieopłaconego zamówienia.
4 Odpowiedzi
Jeśli sprzedawca nie wysłał zamówienia, najlepiej się z nim skontaktować bezpośrednio, np. telefonicznie i odstąpić od umowy. Z kolei jak już zamównienie zostało wysłane to po wejściu w „kupione” rozwija się szczegóły zamówienia i tam jest opcja „zwrot towaru”. Niezależnie czy zamówienie jest zapłacone czy nie, możesz na każdym etapie w określonym terminie odstąpić od umowy. Jeśli jest opłacone, zwrócą pieniądze.
Jeśli nie opłaciłeś jeszcze, a wybrałeś wersję z przedpłatą a nie z opłatą przy odbiorze, to myślę, że możesz po prostu napisać do sprzedawcy żeby cofnął to zamówienie.
Wejdź w ostatnio dokonane transakcje i tam będzie gdzieś odpowiedni przycisk do anulowania zamówienia na twoim koncie.
Od pewnego czasu na allegro jest opcja „anulowania zamówienia”. Możesz anulować takie zamówienie do 3 dni od zakupu lub do momentu, w którym sprzedawca wyśle Ci numer śledzenia przesyłki. Jeśli to było zamówienie opłacone, sprzedawca automatycznie zwróci Ci pieniądze. Funkcja ta znajduje się w zakładce „moje zakupy”. Ewentualnie możesz to zrobić tradycyjną metoda i napisać do sprzedawcy o chęci rezygnacji, taka możliwość zawsze jest.
