Czy można anulować zakup na OLX?
Czy można anulować zakup na OLX? Czy mogę anulować zamówienie, które złożyłem na OLX? Jeśli tak, to jak anulować zakup?
Drugie pytanie – czy można zwrócić towar, jeśli już zakupię i zostanie przysłany?
5 Odpowiedzi
Musisz napisać do sprzedającego, aby Ci anulował zamówienie. Jeśli się zgodzi, to dostaniesz zwrot środków w ciągu 10 dni.
Jak chcesz anulować, a sprzedawca nie reaguje, towar jeszcze nie został wysłany, to napisz bezpośrednio do OLX. Tutaj jest formularz zgłoszenia:
https://pomoc.olx.pl/hc/pl/requests/new?ticket_form_id=227685
Ale najpierw napisz do sprzedającego.
Jak on np. nie zobaczy wiadomości, to OLX prawdopodobnie systemowo anuluje mu możliwość nadania paczki.
Sprzedający może anulować zamówienie. Jeśli jesteś sprzedającym i chcesz się wycofać, po prostu anuluj.
Jeśli jesteś kupującym, napisz lub zadzwoń do sprzedającego, aby anulował. Jeśli okaże dobrą wolę, to anuluje.
Sprzedawca anuluje u siebie w panelu. Kupujący może poprosić sprzedawcę.
Zwrot kasy jest w ciągu 7 dni roboczych.
W Centrum Pomocy OLX jest napisane, że jeśli chcemy anulować zakup, należy skontaktować się ze sprzedającym.
Ja właśnie tak miałem – zadzwoniłem do sprzedającego i udało się anulować. Innym razem wysłałem wiadomość przez OLX i też się udało.