ラップトップからウイルスを削除する方法は？
質問に答えて
ラップトップからウイルスを除去するには、以下のアクションプランに従ってください。一部の手順では、より高度なコンピューター知識が必要になる場合があることに注意してください。いつでも IT セキュリティの専門家に支援を求めることができます。
1. インターネットから切断する
- ラップトップを Wi-Fi ネットワークから切断します または、ウイルスの拡散を防ぐためにイーサネット ケーブルを物理的に取り外します。
2. コンピュータをセーフ モードで起動します
- コンピュータを再起動してください 起動中に F8 キーを押します (オペレーティング システムとラップトップのモデルによって異なる場合があります)。
- メニューから選択 「セーフモードとネットワーク」.
3. ウイルス対策プログラムを使用する
- ウイルス対策ソフトウェアがまだインストールされていない場合は、信頼できるソースからウイルス対策ソフトウェアをインストールしてください。人気のあるオプションには次のようなものがあります。 アバスト、カスペルスキー、ノートン、 マカフィー.
- スキャン マルウェアの検出と削除の手順に注意深く従って、システム全体にウイルス対策プログラムを適用します。
4. 一時ファイルを削除する
- ディスク クリーンアップを使用して、不要な一時ファイルを削除します。これは、ウイルス対策スキャンの高速化にも役立ちます。
5. システムを復元する
- ウイルスがまだ存在する場合は、システムを感染前の復元ポイントに復元することを検討してください。 [コントロール パネル] > [システムとセキュリティ] > [システム] > [システムの保護] > [システムの復元].
6. ソフトウェアをアップデートする
- ウイルスを削除した後、オペレーティング システムとインストールされているすべてのアプリケーションが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
7. パスワードを変更する
- 追加のセキュリティ対策として、すべてのパスワード、特にウイルスによって侵害された可能性のあるオンライン アカウントのパスワードを変更します。
8. データをバックアップする
- その後の感染による損失を防ぐために、重要なデータを定期的にバックアップしてください。
9. 専門家の助けを求めることを検討してください
- 削除処理の場合 ウイルス 難しすぎることが判明した場合は、コンピュータ セキュリティの専門家にサービスを依頼することを検討してください。
ウイルス感染を防ぐ最善の方法は予防であることを忘れないでください。ソフトウェアを定期的に更新し、不審なリンクや添付ファイルを避け、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用してください。
