x-kom store - meningen over de x-kom store
Gebruikt een van jullie de x-com store? Ben je zo slecht behandeld? Ik heb onlangs een laptop van hen gekocht - het bleek dat deze veel zwakker lef heeft dan de laptop die ik had besteld. En ik had nog steeds met ze te maken om ze te laten vervangen.
Het tweede ding - ik heb een toetsenbord besteld. Een knop bleek kapot. Ook al was het pakket niet beschadigd en was de verpakking intact. Ze wilden me niet onder garantie hebben. Een bloedbad.
4 antwoorden
Ik heb bij hen een Lenovo laptop besteld. Het bleek een kapotte CTRL-knop te hebben en een kapotte geluidsinvoer. Maar ik kan ze niet onder garantie retourneren omdat het twee weken duurt en ik deze laptop elke dag gebruik.
Mijn broer heeft ooit een Asus laptop besteld, de spatiebalk was kapot. Elke vierde klik op de spatiebalk bleef niet hangen en was licht gebogen. Maar hij heeft hem ook niet onder garantie teruggestuurd omdat hij een extern toetsenbord gebruikte en daar, net als ik, aan werkte.
Als je iets koopt in x-kom, haal het dan op in de winkel en controleer het op alle manieren. Beter nog, winkel daar gewoon niet. Ze hebben lage prijzen, maar juist omdat ze gebrekkige goederen verkopen.
Ik heb onlangs een toetsenbord besteld en alles is in orde. De bestelling was snel, zeer grote selectie en snelle reactie in de chat als je vragen hebt.
In de loop van een aantal jaren heb ik twee artikelen bij hen besteld. Een paar jaar geleden had ik een laptop en alles was in orde, snelle verzending en goed contact. En ongeveer een jaar geleden kreeg ik een telefoontje en de transactie was in orde. Ik denk dat dergelijke situaties in elke online winkel voorkomen. Het is de moeite waard om een paar eenvoudige regels te onthouden bij het online winkelen. Controleer allereerst na het openen altijd het artikel en maak indien nodig een foto van eventuele beschadigingen of defecten. Ten tweede is het de moeite waard om zo'n bedrijf te herinneren aan consumentenrechten - dit werkt vaak goed tegen oneerlijke verkopers. Ten derde loont het de moeite om lastige gevallen te melden bij de consumentenombudsman, die kan echt veel doen en bedrijven zijn verplicht consumenten eerlijk te behandelen.
Ik kocht twee keer een muis, één keer een laptop, één keer een telefoon en twee keer een rugzak. Voor al deze zamówienia slechts één rugzak was licht beschadigd, maar ik heb de schade zelf gerepareerd. Andere items ok. Ze hebben een grote selectie items in deze winkel. Groter dan in andere winkels.
