Format wideo nieobsługiwany – telewizor Philips
Wyskakuje mi na ekranie telewizora komunikat – format wideo nieobsługiwany. I dzieje się to mimo tego, że telewizor normalnie odbiera. Oglądam sobie TVN24, a w prawym dolny rogu ekranu właśnie jest ten komunikat. Zdarza się to, gdy przełączam z Netflixa na telewizor.
Sprawdzałem dostępność aktualizacji, ale nie ma żadnych aktualizacji.
Gdy wyłączę telewizor na około minutę, problem znika. Ale co zrobić, żeby problem w ogóle się nie pojawiał? Czy to oznaka, że coś może się wkrótce popsuć?
1 Odpowiedź
Miałem dokładnie to samo! U mnie też wyskakiwało przy przełączaniu między aplikacjami a normalną TV.
Co to jest: To problem z buforowaniem sygnału wideo – telewizor „pamięta” parametry z Netflixa (4K/HDR) i próbuje je zastosować do zwykłej telewizji naziemnej, która ma inne ustawienia. Stąd konflikt.
Co robić (od najłatwiejszego):
1. Wyczyść cache aplikacji:
- Wejdź w ustawienia TV → Aplikacje → Netflix → Wyczyść pamięć podręczną
- Zrestartuj TV
2. Wyłącz HDMI-CEC / Anynet+ (jeśli masz):
- To funkcja automatycznego przełączania źródeł
- Czasem powoduje konflikty
3. Zmień ustawienia wideo:
- Ustawienia → Obraz → Spróbuj wyłączyć automatyczne wykrywanie formatu
- Ustaw rozdzielczość na stałe (np. 1080p zamiast Auto)
4. Reset ustawień fabrycznych:
- Ostateczność, ale zwykle pomaga na 100%
Czy to oznacza usterkę? Raczej NIE. To typowy problem programowy, nie sprzętowy. Gdyby coś się psuło, miałbyś inne objawy (artefakty, gaszenie, itp.).
U mnie pomogło: Wyczyszczenie cache Netflixa + wyłączenie automatycznego wykrywania źródła. Od pół roku zero problemów.