HOTRES (system rezerwacji pokoi) – opinie
Czy ktoś z was korzysta z systemu Hotres? To jest system do rezerwacji pokoi. Można osadzić na swojej stronie internetowej. Czy opłaca się z niego korzystać? Łatwy jest w obsłudze?
6 Odpowiedzi
Ja wykorzystuję ten system na mojej stronie internetowej od około 2 lat i jak na razie jestem zadowolony i nie zamierzam przestać korzystać. Opłaca się, dobra cena za dobry produkt.
Mam kilka apartamentów na wynajem i stosuję Hotres do tego. Początkowo przetestowałem i nie byłem zadowolony zbytnio, ale nie miałem rozeznania. Jak wypróbowałem 2 inne tego typu narzędzia, to do Hotres wróciłem z podkulonym ogonem. Jest naprawdę super w stosunku do konkurencji.
Jak pracowałam w recepcji hostelu, to używaliśmy tego programu i jest łatwy do ogarnięcia i przydatny. Nie było z nim żadnych większych problemów. Ale overbookingi i tak się zdażały, ale to już nie wina systemu. :p
Każdy kto się zna na obsłudze komputera powinien ten systemo granąć. Nie jest on bardzo trudny a daje przejrzystą informację o rezerwacjach. Jest spoko.
Z punktu widzenia webdevelopera jest ok. Ale nie wiem, jak to w praktyce wygląda kosztowo dla mojego klienta.
Hotres szczerze mówiąc nie znam osobiście, ale mogę podzielić się ogólnymi przemyśleniami o systemach rezerwacyjnych:
Na co zwrócić uwagę przy wyborze:
- Prowizje – sprawdź dokładnie ile biorą od rezerwacji
- Integracja – jak łatwo wkleja się na stronę (iframe, wtyczka?)
- Panel administracyjny – czy intuicyjny, czy trzeba się męczyć
- Wsparcie techniczne – po polsku? Szybko odpowiadają?
- Płatności online – jakie bramki obsługuje
Popularne alternatywy, które znam:
- Booking.com – duża prowizja, ale ruch gwarantowany
- Beds24 – kompleksowy, ale droższy
- WordPress + wtyczki (np. WooCommerce Bookings) – jeśli masz WP
Moja rada: Poszukaj opinii użytkowników konkretnie Hotres na grupach hotelarskich na FB – tam są ludzie, co naprawdę tego używają na co dzień. Często lepiej zobaczyć jak system działa na żywo niż czytać marketing.
Ile pokoi masz do zarządzania? Dla małego obiektu (5-10 pokoi) czasem prostsze rozwiązanie jest lepsze.
